Dáma 21. storočia
06.06.2012Stará mama by vám na otázku, ako byť dámou, zrejme odpovedala, že máte byť milá, tichá, skromná a prehovoriť, len ak sa vás niekto niečo opýta. Vrcholom odvahy je ručne vyšívaná vreckovka nenápadne pohodená v snahe zaujať želanú pozornosť konkrétneho pána. Viaceré ste sa pousmiali. V biznise sa nenosí ani skromnosť, ani tichosť, ani vyčkávanie, kým vám príležitosť pristane rovno pred nosom.
Stará mama by vám na otázku, ako byť dámou, zrejme odpovedala, že máte byť milá, tichá, skromná a prehovoriť, len ak sa vás niekto niečo opýta. Vrcholom odvahy je ručne vyšívaná vreckovka nenápadne pohodená v snahe zaujať želanú pozornosť konkrétneho pána. Viaceré ste sa pousmiali. V biznise sa nenosí ani skromnosť, ani tichosť, ani vyčkávanie, kým vám príležitosť pristane rovno pred nosom.
Teória manažérskej etikety príliš nerozlišuje postavenie dám a pánov – v biznise sú si rovní. Každá žena je však v praxi konfrontovaná s náročnou úlohou vyrovnať sa svojim mužským kolegom v schopnosti analyzovať, vyjednávať či riadiť, a zachovať si svoj ženský element. A to tak, aby jej bol na úžitok, nie na škodu. Nie všetky úspešné ženy musia byť nutne ako Angela Merkelová.
Na výzore záleží
Dokonalý strih vlasov, upravený účes, mejkap, manikúra. Bez toho dáma z domu nevychádza. Nestihli ste si umyť vlasy? Stihnite to. Odlúpil sa vám lak z nechtov? Upravte si ich. Sú to detaily, ktoré robia rozdiel. Dáma v biznise musí byť vždy dokonale upravená. Navštívte salón krásy, nech vám poradia odborníci. Cez deň sa niekoľkokrát skontrolujte v zrkadle. Podľa možnosti v súkromí. Rúžovanie sa v kancelárii patrí len do amerických filmov o ambicióznych sekretárkach. Navyše, železným pravidlom je decentnosť. Krikľavo ružový lak, ktorému ste neodolali, si nechajte na párty na víkend. Keď sa chystáte do práce, upravte sa tak, ako by vám to odsúhlasila aj vaša mama.
Outfit vždy na 110 %
Business dress code je pre dámy zadefinovaný pomerne prísne – tmavý alebo sivý kostým, čierne uzatvorené lodičky a blúzka bielej alebo pastelovej farby. Neznamená to, že všetky ženy musia vyzerať ako letušky. Buďte originálne, nájdite si svoj štýl, avšak realizujte sa skôr v dokonalých strihoch, kvalitných materiáloch a s citom vybraných doplnkoch. Zabudnite na hlboké výstrihy, odhalené brucho či veľké rozparky. Tie si nechajte na večernú toaletu, v biznise by vám zbytočne uberali na vážnosti. Takisto sa vyhýbajte krikľavým farbám, čipkám, volánom alebo tetovaniam na viditeľných miestach. Chcete byť predsa za rešpektovanú profesionálku a nie za naivnú romantičku či neskrotnú rockerku.
Hovorte, len ak máte čo
Poznáte ten vtip o dieťati, ktoré prvýkrát prehovorilo, keď malo 8 rokov? Rodičov presvedčených, že nevie rozprávať, šokovalo informáciou, že doteraz „nebolo o čom“. Tak takto zase nie. Avšak skúste v sebe potlačiť nutkavú potrebu, ktorú ženy niekedy majú, neustále rozprávať, trkotať, švitoriť... Svojmu prejavu dáte väčšiu vážnosť, ak ho budete dávkovať striedmo a nebudete sa ku všetkému vyjadrovať či všetko komentovať. Hovorí sa síce, že najväčším trestom pre ženu je ticho, avšak ako dáma by ste ho mali vedieť zvládnuť. Pretlak slov si ušetrite pre kamarátku, s ktorou pôjdete večer na kávu. V biznise hovorte vždy len k veci.
Niektoré veci sa nehovoria
Zažili ste už, že žena vstala od stola s tým, že sa „ide vycikať“ alebo opustila stretnutie s tým, že si „musí odskočiť“? Niektoré slová jednoducho dáme do úst nepatria. Odhliadnuc od nadávok, vulgarizmov, nárečia či slangu, skúste tiež prestať zásobovať svoje okolie zbytočnými detailmi o tom, čo a kedy idete urobiť. Ak vstanete od stola a poviete „pardon“ či „ospravedlňte ma“, bude to úplne stačiť. Verte či neverte, ľudia si domyslia, kam idete. Obchodnému partnerovi tiež postačí v telefóne informácia, že v konkrétnom čase nebudete v kancelárii, než detaily o tom, že idete na obed (na kávu, na nákup, k lekárovi, na aké vyšetrenie a kedy budú výsledky).
Slovo robí chlapa
A pre ženu to platí dvojnásobne. Hoci by to verejne málokto priznal, mnohí vnímajú ženy v biznise, podobne ako za volantom, s rezervou. Akokoľvek nespravodlivo to znie, často sú za menej spoľahlivé, nedochvíľne, či nedôveryhodné. Nech už tento predsudok pochádza, odkiaľ chce, je len na vás, aby ste ho zmenili. Neurobte si z meškania svoju osobnú značku. Ak aj náhodou nestíhate prísť včas na schôdzku, vždy zavolajte a ospravedlňte sa. Dávajte si reálne termíny a tie dodržujte, nie je nič horšie ako nasľubovať hory-doly a spoliehať sa, že s trochou šarmu to nejako uhráte. Neuhráte. Vaša reputácia si to odnesie.
Nesnažte sa byť ako muži
V snahe presadiť sa v mužskom svete niektoré ženy podliehajú tendencii správať sa ako muži. Zvyčajne sa to nevypláca. Na futbal ich aj tak nevolajú. Ženy majú mnoho vlastností, ktoré ak rozumne využívajú, nahrávajú im do kariet viac než snaha byť za každú cenu tvrdý a nekompromisný biznismen. Intuícia, empatia, schopnosť vytvárať príjemné prostredie, nadväzovať kontakty, otvorene a úprimne komunikovať – to sú aktíva, ktoré vám nikto nevezme. Narábajte s nimi obozretne a uvidíte, že vašej kariére len pomôžu.