Manažérske certifikácie v štruktúre Marcela Kohúta

Motívov na opätovné spustenie manažérskych certifikácií v štruktúre Marcela Kohúta, Partner, bolo viacero. Ich spoločným menovateľom však bol pocit nedostatočnej úspešnosti certifikácií realizovaných v predošlých rokoch. Z ich dôkladnej analýzy vzišli výstupy, ktoré mali za cieľ prispieť k optimalizácii tohto prvku vzdelávania.

Motívov na opätovné spustenie manažérskych certifikácií v štruktúre Marcela Kohúta, Partner, bolo viacero. Ich spoločným menovateľom však bol pocit nedostatočnej úspešnosti certifikácií realizovaných v predošlých rokoch. Z ich dôkladnej analýzy vzišli výstupy, ktoré mali za cieľ prispieť k optimalizácii tohto prvku vzdelávania.

Na začiatku celého procesu opätovného spustenia manažérskych certifikácií bolo identifikovanie príčin neuspokojivých výsledkov v minulosti a prijatie opatrení na ich elimináciu.

Princíp dobrovoľnosti

K certifikáciám sa v minulosti pristupovalo podobne ako ku skúškam na vysokej škole. Strach z výsledku spôsobil, že manažéri mali tendenciu splniť jediný cieľ, ktorým bol zisk potvrdenia o úspešnom absolvovaní. Certifikácie preto získali status dobrovoľnosti. Z „musíš“ sa stalo „chceš“. Úspešní ľudia chcú a tí, ktorí sa chcú stať úspešnými, vedia, že spätná väzba je na ich rozvoj nesmierne dôležitá a okrem iného im prinesie cenné poznatky aplikovateľné v praxi. Výsledkom tejto zmeny bola účasť 40 Team Managerov a Executive Managerov (z celkového počtu 43). Mnohí z nich pritom chceli túto príležitosť využiť aj na certifikáciu ešte len budúcich manažérov.

Princíp synergie

Výstupom vychádzajúcim z manažérskym certifikácií chýbala synergia s vyššími úrovňami riadenia štruktúr a v jednotlivých tímoch tak absentoval osobný príklad. Aplikácia a kontrola zapracovania výstupov tak neboli dostatočne efektívne. Z tohto pohľadu je veľkým prínosom projekt riaditeľských certifikácií, ktorý manažérom dáva možnosť spriechodniť celý systém naprieč štruktúrou.

Princíp pravidelnosti

Tretím kľúčovým motívom bol poznatok, že certifikácia nemôže byť jednorazový projekt. Prax totiž ukázala, že v takom prípade postupne dochádza k poklesu ovládania komunikovaných tém. Projekt manažérskych certifikácií sa bude preto realizovať pravidelne, minimálne raz do roka.

Nielen tieto motívy, ale aj ďalšie ciele oslovili Jozefa Bartánusa, riaditeľa pre vzdelávanie, ktorý sa aktívne podieľal na realizácii projektu. Spoločne s M. Kohútom vytvorili komisiu, ktorá počas 10 dní prvého kvartálu tohto roka absolvovala 40 náročných osobných konzultácií. Tie boli zamerané najmä na čo najsprávnejšiu identifikáciu možností zlepšenia a takisto na poskytnutie čo najhodnotnejšej spätnej väzby. V kombinácii so zadanými úlohami bolo cieľom dosiahnuť, aby manažér zaznamenal viditeľný rozvoj.

Samotné certifikácie boli prínosné aj pre Senior Managerov a riaditeľov, ktorí boli pozorovateľmi pri certifikáciách svojich manažérov. Spätná väzba zo strany spolupracovníkov bola vynikajúca. Ďakovná, konkrétna a plná odhodlania. Omnoho dôležitejšia však teraz bude praktická realizácia získaných poznatkov, v rámci ktorej zohrajú významnú úlohu už spomínaní absolventi riaditeľskej certifikácie.

Cenné poznatky získané na certifikáciách sú M. Kohút a J. Bartánus pripravení poskytnúť aj ostatným riaditeľstvám, ktoré majú ambíciu pustiť sa do rovnakého projektu. To najlepšie, čo bolo počas takmer 8 rokov vyvíjané v rámci vzdelávania, je teraz súčasťou jednotného systému. Ten sa ešte postupom času môže kozmeticky meniť, ale pravdepodobne bez zásadnejších zásahov. Dôležitým predpokladom úspechu preto bude dôslednosť v jednotlivých vzdelávacích aktivitách a v ich efektívnej aplikácii do praxe. Na najbližšie obdobie sú zároveň definované tri kľúčové oblasti, na ktoré je potrebné klásť mimoriadny dôraz. Stopercentné ovládanie remesla, funkčná a dôsledná realizácia Call party a riadený nábor.

Zdieľať článok