Vzdelávanie v Partners Group SK v roku 2011
15.02.2012Oddelenie vzdelávania zastrešilo v roku 2010 viaceré ťažiskové projekty. Najnáročnejšou úlohou bolo organizačné zvládnutie prípravy spolupracovníkov na absolvovanie odborných skúšok podľa legislatívnych parametrov. Zároveň však rok 2010 znamenal novú koncepciu manažérskeho a riaditeľského vzdelávania a inovácie v oblasti vzdelávania nováčikov.
Najvýznamnejšie projekty vo vzdelávaní
Oddelenie vzdelávania zastrešilo v roku 2010 viaceré ťažiskové projekty. Najnáročnejšou úlohou bolo organizačné zvládnutie prípravy spolupracovníkov na absolvovanie odborných skúšok podľa legislatívnych parametrov. Zároveň však rok 2010 znamenal novú koncepciu manažérskeho a riaditeľského vzdelávania a inovácie v oblasti vzdelávania nováčikov.
Odborné skúšky
Rok 2011 bol v oblasti vzdelávania výrazne ovplyvnený nadobudnutím účinnosti zákona o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve č. 186/2009. Plnenie podmienok odbornej spôsobilosti podľa uvedeného zákona vyžadovalo absolvovanie osobitného finančného vzdelávania a odborných skúšok v piatich sektoroch finančného trhu. „Naši spolupracovníci mali možnosť plnohodnotne absolvovať osobitné finančné vzdelávanie prostredníctvom e-learningu spoločnosti. Absolvovanie takéhoto vzdelávania klasickým spôsobom, prostredníctvom školení, by malo časový rozsah 10,5 vyučovacej hodiny na jeden sektor. Na získanie certifikátov vo všetkých piatich sektoroch by bolo teda potrebné si vyčleniť 7,5 školiaceho dňa. Prostredníctvom e-learningu mali naši spolupracovníci príležitosť študovať v pohodlí domova v čase, ktorý si sami zvolili,“ približuje Jozef Bartánus, manažér pre vzdelávanie.
Odborné skúšky prebiehali jedenkrát mesačne. Základnou charakteristikou bola výborná pripravenosť našich spolupracovníkov. Úspešnosť sa v priebehu celého roka pohybovala na úrovni viac ako 99 %. Bolo dokonca aj niekoľko termínov so 100-percentnou úspešnosťou. Celkovo naši spolupracovníci v roku 2011 absolvovali viac ako 4 000 odborných skúšok, čo znamená, že sú schopní poskytovať finančné služby naprieč celým spektrom sektorov finančného trhu.
Aplikácia zákona č. 186/2009 do procesu prijímania nových spolupracovníkov si vyžiadala prípravu modelu vzdelávania vyhovujúcemu požiadavkám zákona. Vykonávanie odborných skúšok v sektore poistenia a zaistenia a v sektore kapitálového trhu sa nám podarilo začleniť do osvedčeného projektu centrálnych certifikácií nových spolupracovníkov. S cieľom zrýchlenia postupov pri vyhodnocovaní výsledkov odborných skúšok sme od 1. 10. 2011 vytvorili podmienky na vykonávanie skúšok elektronickou formou a vďaka tomuto projektu sa naši spolupracovníci dozvedia výsledok skúšok na druhý deň po ich absolvovaní.
Kvôli zjednodušeniu administrácie pre manažérov v súvislosti s odbornými skúškami bola v treťom kvartáli 2011 v rámci internetovej stránky www.partnersgroup.sk spustená aplikácia event planner. Táto umožňuje manažérom jednoduchým a rýchlym spôsobom prihlasovať spolupracovníkov na centrálne certifikácie a odborné skúšky.
Novinky vo vzdelávaní v roku 2011
Vzdelávanie, ktoré zabezpečovala spoločnosť v roku 2011, bolo sústredené nielen na manažérske pozície. Významné projekty boli určené aj pre spolupracovníkov na pozíciách Trainee a Consultant.
Od januára bolo odštartované vzdelávanie Start Up I, určené pre nových spolupracovníkov na pozícii Trainee. Cieľom tohto vzdelávania je poskytnúť novým spolupracovníkom informácie ohľadom fungovania jednotlivých oddelení na Home Office. Súčasťou sú teda témy v personálnej a produktovej oblasti, v oblasti marketingu a v oblasti vzdelávania. Súčasťou sú, samozrejme, aj obchodné a podnikateľské témy v podaní členov Riaditeľskej rady.
Pre spolupracovníkov na pozícii Consultant je určené vzdelávania Start Up II. V rámci tohto vzdelávania sa spolupracovníci majú možnosť zoznámiť s kompetenčným modelom spoločnosti, je im predstavený finančno-informačný portál spoločnosti. Významnou súčasťou tohto vzdelávania je obchodná téma v podaní Bohuslava Benedeka, predsedu predstavenstva Partners Group Holding SK, a. s., a tiež téma „Budovanie štrukturálnej firmy“, ktorú zastrešuje vybraný člen Riaditeľskej rady.
V oblasti prípravy manažérov bol v roku 2011 odštartovaný projekt MDC vzdelávania – Management Development Center. Ide o cyklus štyroch dvojdňových kurzov, ktorých cieľom je poskytnúť účastníkom základnú manažérsku výbavu potrebnú na úspešné fungovanie v riadiacej pozícii. V roku 2011 boli realizované kurzy „Manažérska abeceda“ a „Individuálne rozhovory“. Manažéri boli rozdelení do 8 tímov po približne 12 účastníkov. Kurzy pre tímy 1 a 2 boli realizované pod vedením Roberta Stuchlíka zo spoločnosti Origami Training. Kurzy pre tímy 3 až 6 zastrešovalo oddelenie vzdelávania. V roku 2012 bude MDC pokračovať ďalšími dvoma kurzmi. Novinkou bude aplikačný seminár zameraný na reálne praktické využitie teoreticky nadobudnutých poznatkov. Druhý kurz s názvom „Základné presvedčovacie triky, alebo úvod do NLP“ ponúka celý rad komunikačných techník a stratégií.
Riaditeľské vzdelávanie (Directors Development Center)
Vzdelávanie pre členov Riaditeľskej rady odštartovalo v roku 2011 diagnostikou, ktorú zabezpečoval tím štyroch odborníkov zo spoločnosti Origami Training. Cieľom tohto projektu bolo poskytnúť členom Riaditeľskej rady profesionálnu spätnú väzbu na úroveň širokého okruhu manažérskych zručností. Jednotliví členovia Riaditeľskej rady riešili počas jedného dňa množstvo manažérsky náročných situácií, testov a dotazníkov. V závere roka dostal každý účastník hodnotiacu správu, ktorú mal možnosť prekonzultovať s profesionálnym koučom. Výsledkom celého programu bude návrh individuálneho rozvojového programu pre každého člena Riaditeľskej rady.